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Le marketing e-mailing et la recherche de clients : une approche stratégique
03 June 2020

Les marqueteurs sur Internet savent que l'email génère un retour sur investissement plus élevé que tout autre canal marketing et devance les médias sociaux de plus de 40% de retour en termes d'acquisition de clients. C’est pourquoi plus de 56% des entreprises intègrent le marketing e-mail dans leur stratégies et pratiques d’acquisition de clients. On le sait, attirer de nouveaux clients et les entreprises est maintenant une priorité absolue pour presque tous les spécialistes du marketing. Aussi, les  entreprises de toutes tailles, des petites aux grandes, ont connu un énorme succès avec le marketing par e-mail comme moyen d'acquisition de nouveaux clients.

Dans cet article, nous attirons l’attention sur trois principales approches stratégiques permettant de trouver plus de clients grâce au marketing par e-mail d'acquisition.

Adoptez une approche stratégique pour développer votre audience par l’email marketing

Par les campagnes d'acquisition de clients, il s’agit d'initier des relations avec des prospects similaires à vos clients existants ou idéaux, d’analyser les prospects actuels qui sont le type de clients dont vous avez besoin et de trouver votre audience en s’appuyant sur la segmentation. Par cette démarche, il s’agit aussi de déterminer des cibles correspondant à vos spécifications et de ne pas tomber dans le piège qui consiste à rechercher, de façon aléatoire, un volume élevé des clients. Consacrer le temps qu’il faut pour assurer que vos données de messagerie sont uniques et de la plus haute qualité, car des données de messagerie de mauvaise qualité ne feront que gaspiller votre temps et votre argent, et pire encore, amener votre entreprise à être envahie par des spam. Mais si construire une audience solide prend du temps et des efforts, ces travaux préparatoires de mise en ordre ainsi que le perfectionnement continu vous aideront à obtenir l’assurance que les efforts de marketing effectués vous permettront de réaliser des résultats précieux.

Tirez parti de l'e-mail en utilisant aussi d'autres efforts de marketing

Afin de réaliser des campagnes de marketing réussies, il faut tirer parti des e-mails en enrichissant l’approche par d'autres tactiques de marketing, surtout lorsque vous essayez d'acquérir de nouveaux prospects dans vos listes. Alors, intégrez les e-mails d'acquisition à des publicités programmatiques, ces types de campagnes intégrées connaissent un succès accru lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux prospects dans votre liste. Avec de telles campagnes, vous pourrez susciter l'intérêt des prospects avec des messages et une fois qu'ils montrent un certain niveau d'engagement, vous pourrez les suivre avec une annonce publicitaire ciblée pour leur rappeler leur intérêt initial par rapport aux messages. Cela peut aussi fonctionner dans l'autre sens. Quiconque clique sur ce genre d’annonce publicitaire peut être ciblé de nouveau avec un e-mail permettant de créer plusieurs points de contact.

Ne perdez pas de vue l'objectif final

Le but principal du marketing par e-mail n'est pas nécessairement de générer les taux d'ouverture ou les taux de clics les plus élevés. Pour la plupart des entreprises, le but est, en fin de compte, de générer des revenus. Une étude d’Econsultancy rapporte que 15% des budgets marketing sont alloués au marketing par e-mail et que ce genre de plate-forme reste la plus performante pour le ROI. Ce sont donc ces campagnes d'acquisition qui génèrent des revenus potentiels incalculables en attirant de nouveaux clients avec la possibilité de renouveler leurs activités.

Bien qu'il soit important de suivre les taux d'ouverture et de clics, les e-mails d'acquisition auront des mesures différentes de celles des campagnes clients - comparez donc en conséquence. Et n'oubliez pas que la mesure la plus importante est le chiffre d'affaires.

Enfin, une fois que vous avez converti les prospects en clients, continuez à établir la confiance et à établir ces relations. Encore une fois, le courrier électronique constitue une composante de votre capacité à agir ainsi lorsque vous communiquez avec les prospects et clients tout au long de leur voyage et interactions avec vous.

Pour conclure, aujourd’hui, le courrier électronique est considéré comme un outil remarquable pour établir des relations avec les prospects et transformer ces prospects en ventes. Commencez à identifier les modèles et ajustez vos campagnes pour obtenir des résultats optimaux.

N’oubliez pas : il existe de nombreux outils. Essayez-les. Nous sommes là pour vous accompagner à les maîtriser !

 

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